Wanneer u gebruik maakt van de diensten van hotels KPI, hoeft u zich vaak geen zorgen te maken over de verkopen die u van hen haalt. Dit komt doordat de meeste diensten gratis door de gasten kunnen worden afgenomen. Als u echter diensten heeft waarvoor vergoedingen gelden, kunt u altijd hun verkoopefficiëntie meten. Meestal wordt de dienstverlening van de hotel-KPI gebruikt in combinatie met de hotelvoorzieningenindicatoren. Er zijn twee belangrijkste dingen waar u aan moet denken en die moeten efficiënt en effectief zijn. Dit is waar de dienstverlening van hotels KPI over gaat. De KPI’s stellen u in staat om efficiënt gebruik te maken van uw middelen en helpen u tegelijkertijd effectief te worden in de ogen van uw hotelklanten.